Perguntas frequentes sobre o Concreto 4.0

Respostas diretas ao que os gestores de concreteiras mais nos perguntam: o que o Concreto 4.0 faz, como se conecta à sua usina, quanto tempo leva a implantação e como é cobrado.

O que é e para quem

O que é o Concreto 4.0?

É um software de gestão para concreteiras. Reúne em um único sistema a área comercial, a programação de entregas, o rastreamento dos caminhões betoneira, a manutenção da frota, o controle de qualidade, o faturamento eletrônico e as contas a receber, conectado diretamente à dosagem da usina. É desenvolvido pela Gaiatelcom SC, na Colômbia.

Para que tipo de empresa ele é indicado?

Para produtoras de concreto usinado (concreteiras) que operam uma ou várias usinas e sua própria frota de caminhões betoneira, e para construtoras que produzem seu próprio concreto em usina de obra. Funciona da mesma forma para uma ou várias usinas, com informação consolidada por usina e por empresa.

Em quais países pode ser usado?

Hoje atendemos concreteiras na Colômbia, México, Peru, Panamá, Guatemala, Nicarágua e República Dominicana. O faturamento eletrônico está integrado à DIAN na Colômbia e ao SAT no México.

O que o diferencia de outros softwares para concreteiras?

O Concreto 4.0 conecta toda a cadeia, desde o pedido que a construtora programa on-line em seu próprio portal, o MiObra, até a automação da usina. A ordem de carregamento chega direto ao Dosificator, sem redigitação, e o que é pesado na usina volta ao sistema. Além disso, inclui regras comerciais próprias do mercado latino-americano, como taxas por carga mínima, horário ou distância, e avisa a construtora pelo WhatsApp quando o caminhão sai. Foi feito para a forma como se trabalha o concreto em nossos países: entendemos este mercado porque trabalhamos nele.

Quem está por trás do Concreto 4.0?

A Gaiatelcom SC, empresa colombiana com mais de 30 anos de experiência dedicada à indústria do concreto. Em parceria, também desenvolve o Dosificator, o sistema de automação de usinas de concreto com mais de 1.200 implantações.

Funcionalidades

Quais módulos inclui?

CRM comercial: clientes, obras, cotações, preços e condições comerciais; programação e expedição; portal MiObra para a construtora programar seus pedidos on-line; rastreamento GPS e aplicativo para motoristas; manutenção da frota; aviso à construtora pelo WhatsApp; controle de qualidade e corpos de prova; faturamento eletrônico; contas a receber e lembretes de pagamento; relatórios e indicadores; e a integração com o Dosificator.

Inclui um CRM para a área comercial?

Sim. O novo módulo de CRM reúne a gestão comercial no mesmo sistema: clientes e obras, cotações, tabelas de preços, acordos comerciais, condições de pagamento e limites de crédito. Assim, o que o consultor comercial negocia chega sem retrabalho à programação, à expedição e à fatura.

A construtora pode programar seus pedidos on-line?

Sim. Com o MiObra, o portal da construtora, seu cliente programa os pedidos on-line e a solicitação chega diretamente à programação da concreteira.

Como funciona a programação das entregas?

O sistema simula a capacidade real da operação: usina, caminhões disponíveis, trajetos, tempos de descarga e ciclos. Assim o programador vê quanto pode entregar e em que horário antes de se comprometer com o cliente.

Posso ver onde estão meus caminhões em tempo real?

Sim. A tela do expedidor é atualizada sozinha em cada etapa da viagem: saída da usina, chegada à obra, início da descarga (por sensor) e retorno. O rastreamento funciona com o GPS que sua frota já tem, integrado ao sistema, ou com nosso próprio aplicativo no celular do motorista.

A construtora fica sabendo que o concreto está a caminho?

Sim. Quando o caminhão sai da usina, a construtora recebe um WhatsApp automático com um link para acompanhar o caminhão ao vivo. Menos ligações perguntando «onde está o concreto?».

Existe um aplicativo para os motoristas?

Sim, para Android. O motorista vê a viagem atribuída, informa ocorrências no trajeto e na obra, registra o abatimento (slump) e deixa evidências com fotos. O aplicativo também pode informar a localização do caminhão com o GPS do telefone.

Como funciona o controle de qualidade?

O sistema programa a rotina de amostragem e avisa o laboratório. Registra as rupturas dos corpos de prova por idade e calcula, por traço, a resistência média, o desvio padrão e a eficiência do cimento conforme a norma. A construtora pode receber automaticamente o relatório de qualidade da sua obra. Com o novo módulo Opticon, a análise de qualidade e eficiência chega a outro nível.

Emite nota fiscal eletrônica?

Sim. A fatura é gerada com um clique a partir das entregas, integrada à DIAN na Colômbia e ao SAT no México, e a informação segue para a contabilidade.

O que são as taxas automáticas?

São cobranças que muitas concreteiras deixam de faturar: carga mínima, entrega fora do horário, distância e concreto devolvido. O Concreto 4.0 as aplica sozinho, conforme as regras de cada cliente. Na experiência dos nossos clientes, isso aumenta o faturamento entre 5 e 10 %.

Como ajuda com as contas a receber?

Cada cliente tem seu limite de crédito e condições de pagamento. O sistema registra os compromissos de pagamento, envia lembretes e mostra as contas a receber por cliente e por vencimento, para decidir para quem entregar.

Controla o pedido de compra da construtora?

Sim. Cada entrega é comparada com o pedido de compra da construtora e, se o volume ultrapassar o autorizado, o sistema bloqueia a entrega até que alguém a aprove.

Quais relatórios e indicadores oferece?

Rentabilidade por traço, usina, cliente e empresa. Com o SmartAnalytics, também painéis de pontualidade, viagens por caminhão, m³ por hora, contas a receber e projeção de vendas. Inclui um gerador de relatórios para que cada empresa monte os seus, e conexão via MCP para consultar os dados diretamente em assistentes de inteligência artificial.

Dosificator e integrações

Preciso ter o Dosificator na minha usina?

Não é obrigatório. Com o Dosificator a integração é direta: a ordem de carregamento chega à usina e a pesagem real volta ao sistema sem redigitação. Também nos integramos a outros sistemas de dosagem que permitam a conexão.

O que é o Dosificator?

É o sistema de automação de usinas de concreto, baseado em CLP Siemens, com licença perpétua e opções na nuvem (Dosificator Cloud e Fórmulas Web). Mais de 1.200 usinas automatizadas na região sustentam a confiabilidade que uma concreteira exige.

Conecta com meu software contábil?

Sim. O faturamento segue para a contabilidade, junto com a informação que o sistema contábil ou ERP precisar: estoques, consumos, produtividade e qualquer outro dado que a empresa exija.

Qual GPS usa? Serve o que já tenho?

Nos integramos aos GPS do mercado: hoje temos mais de 20 integrações com diferentes operadoras, então, se a sua estiver entre elas, serve o que você já tem. O início da descarga é detectado por um sensor. Se a frota não tiver GPS, o aplicativo do motorista informa a localização com o GPS do telefone.

O que são o Aditivator e o ConcreteLock?

São complementos do ecossistema. O Aditivator mede por sensor o nível de aditivos na usina. O ConcreteLock bloqueia o carregamento não autorizado para evitar roubos de concreto. Tudo fica rastreado e com evidência: o que sai da usina é faturado.

Implantação e suporte

Quanto tempo leva a implantação?

A implantação começa imediatamente. Primeiro são ativadas as funções prioritárias para que alguns perfis comecem a trabalhar, e depois são integrados os demais processos. Uma implantação completa leva de 3 a 4 semanas, desde que o cliente tenha pronta a informação para pré-carregar (clientes, obras, traços e preços).

É preciso instalar algo?

Não é preciso instalar nada nos computadores: o Concreto 4.0 funciona na web, pelo navegador do computador e do celular. Os motoristas usam o aplicativo para Android.

Onde ficam meus dados e quem pode vê-los?

A plataforma está hospedada em servidores administrados pela Rackspace, um provedor com altas certificações de segurança. A informação de cada cliente é isolada: nenhum dado é compartilhado com outras empresas que usam o sistema.

Que suporte vocês oferecem?

Suporte técnico por WhatsApp ou telefone no +57 300 188 2518, de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 12h (horário da Colômbia). Também oferecemos capacitações periódicas sobre o bom uso e as melhores práticas de cada módulo. O sucesso do cliente é o nosso sucesso.

Vocês treinam minha equipe?

Sim, de forma presencial ou remota. Temos um plano de treinamento para cada perfil da empresa e fazemos acompanhamento constante após o início da operação.

Posso começar com alguns módulos e adicionar outros depois?

Sim, o sistema é flexível. Você pode começar pela expedição, que funciona de forma independente, e depois integrá-la ao sistema de dosagem. Em seguida entram faturamento e contas a receber, qualidade e manutenção, e a programação on-line da construtora com o MiObra.

Preço e contratação

Quanto custa o Concreto 4.0?

É cobrada uma mensalidade por usina; o valor total depende do número de usinas. Fale conosco e enviamos uma cotação para a sua operação.

Há contrato de fidelidade?

Não. É a nossa garantia de satisfação: você pode cancelar o serviço avisando com 30 dias de antecedência.

Como agendo uma demonstração?

Fale conosco pelo WhatsApp no +57 302 338 5859 ou deixe seus dados no formulário da página inicial. Mostramos o sistema com o percurso de uma entrega real, da programação à fatura.

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Fale conosco pelo WhatsApp e um consultor responde.

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