Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
En Concreto 4.0 nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestros formularios en Meta (Facebook/Instagram) y nuestro sitio web.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos recabados es:
Nombre Comercial: Concreto 4.0
Sitio Web: https://www.concreto4.com/
Email de contacto: ingrid.romero@concreto4.com
2. Datos que Recopilamos
A través de los formularios de generación de clientes potenciales (Lead Ads) en plataformas de Meta y nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y Apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (para contacto vía WhatsApp o llamadas).
- Ciudad o País de residencia.
- Datos sobre su proyecto o interés comercial.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos exclusivamente para los siguientes fines:
- Contacto Comercial: Para comunicarnos con usted respecto a los servicios o productos por los que mostró interés.
- Atención al Cliente: Para responder consultas realizadas a través de los formularios.
- Marketing: Para enviarle información relevante, promociones o novedades de Concreto 4.0 (siempre con su consentimiento previo).
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que otorga al enviar el formulario. Al hacer clic en «Enviar» o «Siguiente» en nuestros anuncios de Facebook/Instagram, acepta que nos pongamos en contacto con usted.
5. Destinatarios y Terceros (Meta Platforms)
Sus datos son recopilados a través de la infraestructura publicitaria de Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram). Meta actúa como encargado del tratamiento en la fase de recolección. Una vez que los datos llegan a nuestros sistemas (CRM, email o base de datos), son gestionados exclusivamente por el equipo de Concreto 4.0. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros ajenos a nuestra operativa.
6. Sus Derechos
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos en cualquier momento. Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones o requiere que eliminemos su información de nuestra base de datos, escríbanos a ingrid.romero@concreto4.com con el asunto «BAJA DATOS».
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
